A`Eronssaytt Gomes Lima de Oliveira
Consultor e Presidente do Programa Empregar é
Cidadania - PECI
(63) 8114-5757/9234-6771
O mundo
muda em uma velocidade vertiginosa, e a palavra que dá sustentabilidade a
empregabilidade é a adaptabilidade. Quanto mais adaptável o indivíduo as novas
realidades do mercado, maior será o seu coeficiente de empregabilidade.
As novas
tecnologias direcionam os novos modelos organizacionais e redefinem os
processos de produção, o que afeta diretamente a organização que não evolui
proporcionalmente, causando na grande maioria das vezes a falência da mesma.
Assim como as organizações, também o ser humano se não estiver em um processo
contínuo de aprendizagem, tornam-se obsoletos para o mercado. A excelência ou a
competência não é um comportamento fixo, já não somos excelentes ou
competentes, apenas estamos.
Por
tanto se seus conhecimentos não evoluírem como os novos processos ou as
tecnologias, tornar-se-ão obsoletos para o amanhã vindouro. Exemplo: Olivete Fabrica de Maquinas de
Datilografia e datilografo.
Por: A`Eronssaytt
Gomes Lima de Oliveira
Apresentação
do Programa Empregar é Cidadania
Fundado no dia 01 de maio de 2004, o PECI (Programa Empregar é
Cidadania), teve como seus fundadores uma equipe de técnicos devidamente
capacitados, pelo senhor Administrator de empresas A’Eronssaytt Gomes Lima de
Oliveira para o desenvolvimento de competências humanas e na intermediação de
mão da obra. Na primeira configuração teve como patrocinador Deputado Estadual
Eli Borges - PMDB, bem como empresários, associações, entidades religiosas e a
comunidade palmense.
O PECI se define por um conjunto de ações que beneficiam os cidadãos
tocantinenses, influindo diretamente na diminuição da taxa de desemprego,
alavancagem do mercado de trabalho, melhoria na qualidade técnica e humana dos
participantes e também dos serviços prestados aos clientes nas empresas que os
contratam. Através da viabilização de cursos de capacitação a custo zero, que
aumentam o coeficiente de empregabilidade do cidadão local, a motivação,
geração de renda, a sustentabilidade dos empreendimentos, o PECI segue transformando
as vidas de milhares de pessoas devolvendo-lhes a dignidade.
Pode - se afirmar então que o PECI teve sua gênese, embasada na
facilitação do processo de intermediação da mão de obra, melhorando a
eficiência da comunicação entre o trabalhador desempregado e o empresário. O
principal objetivo do programa é capacitar profissionalmente e socialmente o
trabalhador tocantinense, estando ele em situação de desemprego ou empregado.
Isto se faz através da fundamentação de princípios que apoiem o crescimento e o
desenvolvimento sustentável das empresas no Tocantins, através da educação
continuada complementada por um conjunto de técnicas flexíveis e adaptáveis a
necessidade do grupo de treinandos e da empregabilidade assistida.
Durante o período de funcionamento, aproximadamente um ano, existiram
vários problemas devido à falta de espaço físico para receber as pessoas que
nos procuravam. Porém, mesmo com esses obstáculos, conseguiu-se superar os
desafios, e ávidos por resultados, alcançamos ainda a surpreendente marca de
640 pessoas empregadas diretamente e capacitadas 2.000 nesse mesmo período.
Com os resultados houve um aumento substancial da oferta de vagas, e a
demanda de capacitação e treinamento. Tal quadro se deve à assertividade e
qualidade nos encaminhamentos de trabalhadores para o mercado.
Este projeto tem proporcionado muitas alegrias. Pessoas que já não
tinham esperança de trabalho, que não acreditavam mais em si mesmas, ao
passarem pelas capacitações e treinamentos, veem seus conhecimentos aumentados
e a autoestima elevada. Realizando seus sonhos através da empregabilidade digna
e muitas vezes imediata.
Agora, pois com uma nova configuração, metodologia e parceiros como a
Deputada Estadual Josi Nunes do PMDB, o PECI se consolida como um dos
intermediadores de mão de obra mais eficientes do Estado. Capacitando em 10
meses aproximadamente 500 pessoas e facilitando o acesso a uma oportunidade de
emprego a 90% dos participantes. Outro fato positivo é a expansão do programa
com um núcleo aberto em uma das cidades polos, Gurupí do Tocantins.
1 Introdução
As políticas públicas de
intermediação da mão de obra no Estado do Tocantins são insuficientes para
solucionar os problemas enfrentados pelo trabalhador em situação de desemprego.
Observamos que existem varias lacunas que necessitam de uma maior atenção, tais
como: Os apagões de mão de obras e uma enorme quantidade de cidadãos ociosos.
Hoje o nosso Estado
encontra-se em pleno desenvolvimento, e possui um amplo espaço físico para o
crescimento econômico latente. Com isso grandes empresas e indústrias têm se
estabelecido na região, gerando milhares de oportunidades de emprego e renda.
Porém os beneficiados com essas oportunidades são na sua maioria migrantes de
outros Estados da federação brasileira e até mesmo imigrantes de outros países.
Estes dados foram levantados
através de uma pesquisa realizada pelo Sistema Nacional de Emprego do Tocantins
- SINE-TO, a qual contribuiu para a fundamentação deste trabalho. Nesta mesma
se observou a taxa de desemprego e a taxa de empregabilidade na cidade de
Palmas-TO. Concluindo que as vagas de emprego em sua maioria são preenchidas
por indivíduos de outros Estados brasileiros.
O rápido desenvolvimento do
cenário socioeconômico do Estado alteram de maneira drástica os modelos de
produção de resultados, o que por sua vez aumentam significativamente o nível
da competitividade entre os trabalhadores. Obrigando as grandes, médias e
pequenas empresas a aumentarem o nível de exigência, optando cada vez mais por
uma mão de obra mais capacitada. Tal comportamento do mercado de trabalho não
privilegia o trabalho local, que ainda não está preparado para competir com
trabalhadores oriundos de grandes centros.
No estado do Tocantins de
acordo com a Federação das Indústrias do Estado do Tocantins – FIETO, conforme
a pesquisa realizada no ano de 2006, os principais problemas que as empresas
enfrentam são: altos custos, concorrência e principalmente ausência de
programas de capacitação gerencial e mão de obra qualificada.
Diante deste cenário a necessidade
de capacitar o cidadão local é primordial, para que o mesmo seja inserido de
forma rápida e eficaz, e não perca espaço para migrante de outros ambientes.
Com uma metodologia
dinâmica, arrojada, criativa, inovadora e acima de tudo adaptável o PECI
estimula a percepção dos participantes, ampliando sua visão de mercado e de
futuro. Tal metodologia justifica-se na necessidade de se adaptar as grandes
transformações que hora se apresentam no estado do Tocantins. E alteram em ritmo
acelerado o cenário econômico e o mercado de trabalho, transformando o Estado
agropecuário em um industrializado.
As atividades principais
executadas pelo PECI neste novo momento são a capacitação profissional e social
contextualizada e a empregabilidade assistida. Atividades estas que necessitam
ser replicadas para aumento de oportunidades e consequente melhoria na
qualidade de vida do cidadão.
Para tal o senhor
Administrador de Empresas A’ Eronssaytt Gomes Lima de Oliveira Presidente do
Programa Empregar é Cidadania no Estado do Tocantins, elaborou um curso que
visa instruir multiplicadores. Pessoas que possuem em suas características
responsabilidade social proativa.
O curso está formatado para
máxima absorção do conteúdo através da prática, “respeitando o princípio de que
somos o que repetidamente fazemos, e que a excelência não é um feito e sim
hábito” (Platão). O processo de
ensino e aprendizagem se dará vendo, ouvido, fazendo e sentindo.
O
curso CIMOAGP visa diminuir a lacuna entre a oportunidade e o
cidadão, através de capacitações com conteúdos altamente informativos,
consistentes, criativos e inovadores, que estimularão a percepção dos participantes,
a posturas adequadas no desenvolvimento e inserção de pessoas no mercado de
trabalho.
O projeto conta com uma metodologia testada e aprovada, sobre a qual há
um amplo consenso de seu valor e utilidade, o que garantirá a eficácia das
metas proposta. O projeto influirá diretamente na expansão do conhecimento do
cidadão atendido, ampliando sua percepção as novas realidades do mercado, novas
tecnologias, os novos valores organizacionais e a globalização cada vez mais
proeminente e segregativa. E principalmente oferecendo uma oportunidade real de
ser inserido neste mercado como pioneiro de uma nova profissão.
2 Justificativa
O maior problema enfrentado pelos políticos após a eleição é cumprir as
promessas de campanhas. A principal delas é a promessa de emprego, que gira
entre 80% a 90% dos pedidos. O não cumprimento
desta promessa é também um dos principais atenuantes para o aumento da rejeição
do candidato e consequente derrota em reeleições.
Em
se tratando das esferas federal, estadual e até o senado que, 52 dos 53
gabinetes sofrem de forma mais contundente com a problemática apresentada.
Lembrando, pois que, não inclui as centenas de gabinetes de vereadores dos
municípios. Apenas o gabinete da Deputada Estadual Josi Nunes minimiza os
impactos das promessas de campanha, desenvolvendo um programa de intermediação
de mão de obra como supracitado na apresentação deste documento.
Para ampliar a seu grau de empregabilidade
e consolidar surgimento de mais uma profissão, o senhor A’Eronssaytt Gomes Lima
de Oliveira desenvolveu o curso de intermediação de mão de obra para assessores
de gabinete politico - CIMOAGP. Que conta com um elaborado programa de
orientação profissional e um sistema de intermediação de obra assistida com a
eficiência de 90%.
O
CIMOAGP capacitará os
participantes para o estudo e análise do mercado de trabalho; Identificação dos
pontos fortes e pontos fracos, ameaças e oportunidades dos participantes;
Desenvolver uma metodologia eficiente e adaptável no que se refere ao processo
de ensino e aprendizagem para orientação profissional. Facilitar a
intermediação da mão de obra através do emprego assistido; Gerar um banco de
dados de pessoas gratas; Gerar uma grande rede social do bem em prol da
intermediação da mão de obra; Estimular a percepção dos participantes para
consciência política e a responsabilidade social individual; Conquistar o
empresariado tocantinense com um serviço personalizado; estratégias para
captação de recursos humanos a serem treinados; Minimizar os impactos das
promessas de campanha não cumpridas; Ampliar o eleitorado do patrocinador;
Negociar o projeto com possíveis compradores da proposta.
3 Termo de Referencia do curso
3.1 Nome do curso
IMOAGP - Intermediação de Mão de Obra
para Assessores de Gabinete político.
3.2 Objetivo
Capacitar
o participante para desenvolver um programa de orientação profissional e
intermediação da mão de obra de forma assistida para gabinetes políticos.
3.2 Conteúdo programático
Capítulo I - Inteligência emocional
Capítulo II - Marketing pessoal e etiqueta
organizacional
Capítulo III – Empreededorismo e
Intraempreededorismo
Capítulo IV – Técnicas de Entrevistas
Capítulo V -
Elaboração de Currículos
Capítulo VI –
Intermediação da Mão de Obra Assistida
3.4 Método
Os facilitadores farão uso
de atividades pedagógicas, que obrigam os participantes a atuarem de forma
proativa planejando, modelando ações, definindo estratégias e respondendo a
ações propostas. A metodologia buscará expor as forças e limitações de cada
participante, propiciando a inserção de ações corretivas no desenvolvimento
profissional individual.
A capacitação será
desenvolvida com a participação ativa dos alunos e serão realizadas através de:
·
Exposições introdutórias e complementares através de aula
expositiva e dialogada, com a abordagem de aspectos práticos e análise de
situações reais;
·
Leitura e análise de textos;
·
Experiência de grupo e individuais, aproveitando as
contribuições oriundas do grupo para construção de posturas inovadoras;
·
Debates e discussões sobre algumas situações reais
vividas;
·
Vivências grupais com foco para a excelência do proposto;
·
Atividades em grupo;
·
Estudo de casos e situações problemas;
·
Trabalhos corporais;
·
Auto avaliação realizada pelos alunos;
·
Avaliação geral do curso e
·
Certificação.
O conteúdo será desenvolvido de
maneira flexível, o que irá propiciar aprendizado consistente e adaptável, indo
ao encontro das necessidades de cada participante. Solucionado dúvidas
emergentes, aumentando a eficiência do aprendizado.
3.5 Conteúdos e carga horária
Conteúdos
|
Carga horária
|
Orientação profissional
|
20 hrs
|
Intermediação
da mão de obra assistida
|
20 hrs
|
Atividades práticas
|
20 hrs
|
Total
|
60 hrs
|
3.6 Requisitos
Idade:
|
18 anos
|
Escolaridade:
|
Segundo Grau completo
|
Participantes por sala:
|
12 alunos
|
Público alvo:
|
Qualquer cidadão que esteja interessado em ganhar
dinheiro realizando um trabalho altamente prazeroso.
|
3.7 Competências estimuladas
O curso permite explorar a maioria das
competências em foco no mercado atual e entender, através da observação, como
são formados os modelos culturais de cada empresa, os pontos fortes e fracos da
equipe e de seus colaboradores. Possibilita ainda extrair um conteúdo
expressivo de informações quanto à determinação de competências individuais e coletivas.
Além dos
resultados obtidos quanto à interpretação do modelo psicossocial e intelectual
das pessoas e organizações, possibilita a realização de tópicos de autorreflexão
através da interatividade, permitindo atuar nas melhorias necessárias.
A seguir
apresentamos algumas das principais competências que serão trabalhadas:
3.7.1 Capacidade empreendedora
Reconhecer
necessidades do mercado e perseguir oportunidades para desenvolver ou
enriquecer sua experiência. Avaliar sucessos e fracassos, aprendendo com essas
experiências para posterior suporte ao desenvolvimento de outras pessoas.
3.7.2 Capacidade de
trabalhar sob pressão
Reagir de
forma decisiva em situações de emergência e saber aproveitar as oportunidades. Utilizar
as informações para aprimorar procedimentos e prevenir problemas em momentos de
tensão.
3.7.3 Comunicação
Transmitir as
idéias de forma clara e segura, com entusiasmo e convicção. Usar argumentos
atraentes e persuasivos para tratar questões importantes, compartilhando a
informação sobre o que é importante e necessário conhecer.
3.7.4 Criatividade
Conduzir
mudanças e utilizar soluções novas em situações de negócio e contribuir
ativamente para melhoria contínua.
Sugerir idéias inovadoras para os produtos e processos, buscando
alternativas na resolução de problemas. Assumir desafios, encontrando caminhos
inovadores, e ter a capacidade de realizar atividades com recursos limitados e
fortes restrições.
3.7.5 Cultura da
qualidade
Manter o foco
na excelência das atividades, buscando constantemente elevar o padrão de
qualidade. Seguir com critério as regras e padrões estabelecidos, através da
conscientização e do comprometimento.
3.7.6 Dinamismo e
iniciativa
Participar e
interessar-se em buscar alternativas originais, que possam solucionar
problemas. Aceitar desafios com segurança e demonstrar interesse em engajar-se
aos desafios propostos.
3.7.7 Flexibilidade
Aprender com
as experiências pessoais e demonstrar confiança nas tarefas ou situações novas.
Buscar e utilizar oportunidades para um aprendizado e auto-desenvolvimento
contínuos, demonstrando compreensão organizacional na execução de suas
atribuições.
3.7.8 Liderança
Ser capaz de
inspirar, auto motivar e valorizar a diversidade no trabalho em equipe,
celebrando o alcance dos resultados obtidos. Encorajar ações transparentes,
éticas e focadas no desempenho superior.
3.7.9 Motivação
Participar
das tarefas de forma construtiva e com disposição, demonstrando comprometimento
com a realização das metas da equipe. Adaptar ações individuais aos objetivos
da equipe, coordenando e evidenciando o êxito do trabalho em grupo.
3.7.10 Negociação
Revelar
habilidade retórica, identificando com precisão os pontos principais para o
dimensionamento das situações, rápida e efetivamente. Procurar dados para
analisar os problemas, fazendo as perguntas certas para entender a situação sem
precipitar o julgamento.
3.7.11 Organização
Demonstrar
capacidade de síntese e previsão nos trabalhos em grupo, exercendo
comportamentos aglutinadores. Procurar seguir as regras e definir padrões de
comportamento para facilitar a consecução das metas e objetivos.
3.7.12 Planejamento
Ser capaz de
pensar de forma integrada, tomando decisões que coordenem os objetivos de
diversas áreas, avaliando as conseqüências de longo prazo. Avaliar repercussões
e efeitos sócio-ambientais, transformando previsões e estratégias em resultados
concretos.
3.7.13 Relacionamento
intrapessoal
Capacitar o participante para autoconsciência que é
a habilidades conhecer a se mesmo, ser humano com qualidades e defeitos,
autocontrole emocional e automotivação.
3.7.14 Relacionamento
interpessoal
Criar um
ambiente no qual as pessoas estejam envolvidas, incluídas e com senso de
propriedade, respeitando as diferenças individuais, utilizando as contribuições
de todos. Trabalhar para negociar a aceitação de todos os membros da equipe,
mantendo as pessoas informadas e envolvendo-as adequadamente na tomada de
decisões. Fornecer ajuda, agindo de forma a manter as responsabilidades
designadas.
3.7.15 Tomada de
decisão
Certificar-se
das informações para que a tomada de atitude seja fundamentada. Ponderar sobre
as conseqüências de suas ações antes de tomar uma decisão que impacte no
resultado final.
3.7.16 Visão
sistêmica
Pensar
globalmente e agir de forma responsável, considerando cenários e desafios de
curto, médio e longos prazos nos negócios.
5.6 Corpo técnico envolvido
A `Eronssaytt Gomes Lima de Oliveira – Administrador de Empresas e
Especializando-se em Docência no Ensino Superior.
5.6 .1 Objetivos
Realizar um trabalho de
qualidade, contribuindo assim para o crescimento das organizações assistidas.
5.6 .2 Experiência profissionais
2009-2012 Assembléia Legislativa do Estado do
Tocantins Palmas-TO
Fundador e Presidente do Programa Empregar é Cidadania
·
Dirige e preside o Programa
Empregar é Cidadania – PEC com sede em Palmas e núcleo de apoio em Gurupí;
·
Projeta e desenvolve
Cursos de qualificação e capacitação profissional;
·
Atingiu 5.000 com cursos
palestras e oficinas;
·
90% dos Trabalhadores em
situação de desemprego que participam do PEC são inseridos mercado de
trabalho no primeiro mês;
·
Realiza curso de
capacitação em prefeituras, empresas, igrejas e assentamentos no Estado do
Tocantins;
·
Realiza intermediação de
Mao de obra gratuita a parceiros;
·
Contribuiu para inserção
de centenas de pessoas no mercado de trabalho todos os meses.
2009-2011 Sistema Nacional de Emprego Palmas-TO
Diretor de Empregos e Programas Especiais e Instrutor do Sistema Nacional de Empregos do
Tocantins
·
Implementou o Programa de
Orientação Profissional;
·
Projetou e desenvolveu
Cursos de qualificação e capacitação profissional no SINE (Sistema Nacional
de Empregos);
·
Atingiu 5.000 com cursos
palestras e oficinas ;
·
Realizou curso de
capacitação em prefeituras e assentamento no estado do Tocantins;
·
Contribuiu para inserção
de centenas de pessoas no mercado de trabalho;
|
2008-2009 SENAI (Serviço de Aprendizagem
Industrial) Palmas-TO
Instrutor de Cursos
·
Desenvolveu conteúdo e facilitou
o processo de ensino aprendizagem Negociação e Técnicas de Vendas;
·
Facilitou o processo de
ensino aprendizagem Planejamento e Controle de Produção;
·
Facilitou o processo de
ensino aprendizagem Formação de Preços e Gestão de Custos;
·
Desenvolveu conteúdo e
facilitou o processo de ensino aprendizagem Habilidades Básicas;
·
Desenvolveu conteúdo e
facilitou o processo de ensino aprendizagem Relações Humanas e Qualidade no
Atendimento.
|
2007-2008 Assembléia Legislativa
do Tocantins Palmas-TO
Fundador
e Coordenador do Programa Empregar é Cidadania
·
Realizou cursos palestras
e oficina, em empresas privadas e instituições públicas.
·
Qualificou e capacitou
mais de 2.000 pessoas em nove meses de trabalho.
·
Colocou no mercado
trabalho de 649 pessoas em nove meses, através de um elaborado sistema de
intermediação de mão de obra (Programa Empregar é Cidadania).
5.6 .3 Trabalhos realizados
2006-2010 Instituições e
Empresas Atendidas Tocantins
Prefeitura
de São Salvador do Tocantins, Universidade Federal do Tocantins - UFT,
Faculdades Objetivo – IEPO, EADECOM, Delegacia Regional do Trabalho, Sistema
Nacional de emprego – SINE-TO, Serviço de Aprendizagem Industrial - SENAI-TO,
Federação do Comércio do Tocantins - FECOMÉRCIO-TO , Câmara de Dirigentes
Lojistas – CDL de Porto Nacional e Gurupí, Mobilar LTDA, Supermercado
Girassol em Gurupí, Natalia Brindes – Palmas Tocantins, Maria Chiquinha –
Palmas Tocantins, Assembléia Legislativa do Estado do Tocantins, Palácio
Araguaia, Gabinete da Primeira Dama do Estado do Tocantins, Associação de
Moradores da do Aureny III - Sul Palmas Tocantins, Associação de moradores do
Aureny IV Palmas Tocantins, Igreja Assembléia de Deus Ministério de Madureira
Aureny IV – Palmas Tocantins, Igreja Católica setor Unifé – Palmas tocantins,
Colégio Municipal Setor Sul – Setor Sul Palmas Tocantins, Colégio Maria Julia
- Aureny III Sul Palmas Tocantins, Mocidade Embaixadores de Cristo – Palmas
Tocantins, DHES, Ferpam, Fabiano Parafuso, Escola Técnica de Saúde do
Tocantins - ETSUS, ETF-TO, VALEC, Minascom, DHES – Consultoria, Usina
Cosultoria, Toyota, Kenesson – Industria de Óculos, Instituto de Ensino e
Pesquisa Objetivo - IEPO, Faculdade Serra do Carmo – FASEC, Tintas Santa
Luzia, Leandro Atacadista, Federação das Indústrias do Estado do Tocantins
– FIETO, Secretaria do trabalho e da Ação Social –SETAS, Secretaria da
Juventude, Secretaria da
Juventude – SEJUV, Associação comercial e Agropecuária de Miracema do Tocantins - ACIAM.
5.6 .5 Formação
2007-2010 Faculdades Objetivo –
IEPO Palmas-TO
·
Graduado em Administração
de Empresas.
·
Pós graduando em Docência
no Ensino Superior - IPAE
5.6 .6 Habilidades
Ø
Instrutoria de curso de qualificação, capacitação e orientação
profissional e Social, Palestrante e Professor.
5.6 .7 Pensamento
norteador
“A
maior recompensa pelo meu trabalho não é o que me pagam por ele, sim no que
ele me transforma.” Jhon Ruski
|
6. Referencial bibliográfico
ABDALLA, João. Atendimento
de Qualidade ao Cliente. Disponível em:
Acesso em: 14 set 2006.
CANFILD, Anderson Alberto. Uma
Nova Ótica nos Relacionamentos Interpessoais. Disponível em:
Acesso em: 12 set 2006.
DINEY, José. Chefiar não é
o mesmo que liderar. Disponível em:
Acesso em: 12 set 2006.
FRANCO, Demerval. Você Viu
a Motivação Por Aí?.Dinsponível em:
Acesso em: 15 set 2006.
GESTÃO & RH
EDITORA, A emoção como diferença. Disponível em:
Acesso em? 12 set 2006.
GLOCK, Rosana Soibelmann e GOLDIM,
José Roberto. Ética Profissional é
compromisso social. Disponível em:
Acesso em 14 de set. 2006.
GOLEMAN, Daniel. A Inteligência Emocional. Lisboa:
Editora Temas e Debates, Lda.
JAMES C. HUNTER, O Monge e o
Executivo. Revista Você S/A,
2006.
MACHADO, Luiz. O Cérebro do Cérebro. 2. ed. Rio
de Janeiro:Qualitymark, 1997.
7 Custo do investimento
Serviço
|
Carga horária
|
Custo
|
IMOAGP - Curso Intermediação de Mão
de Obra para Assessores de Gabinete.
|
60 h
|
R$ 600,00
|
8 Cronograma da aulas
Atividades
|
1ª semana
|
2ª Semana
|
3ª Samana
|
Orientação Profissional
|
|||
Cooptar trabalhadores desempregados
|
|||
Alocar sala para o
desenvolvimento treinamento
|
|||
Distribuir convites aos participantes
|
|||
Montar uma turma de treinandos
|
|||
Inscrever o participante no programa
|
|||
Realizar o curso de orientação
profissional
|
|||
Inscrever o participante no programa
|
|||
Captar vagas
|
|||
Intermediar a mão de obra
|
|||
Verificar colocados
|
|||
Elaborar relatório de resultados
|
